Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 20 mai 2025
1. Cine suntem
Site-ul ikona.ro este operat de IKONA, cu sediul în București, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la: irina@ikona.ro
2. Ce date colectăm
Colectăm date cu caracter personal în următoarele situații:
- Date de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon — atunci când completați un formular de contact sau de cerere ofertă.
- Date de navigare: adresă IP, tip browser, paginile vizitate, durata sesiunii — colectate automat prin cookie-uri și instrumente de analiză (Google Analytics sau similar).
- Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin e-mail sau formulare.
3. Scopul și temeiul prelucrării
Prelucrăm datele dvs. în baza următoarelor temeiuri juridice:
- Consimțământ (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): pentru trimiterea de comunicări de marketing, newsletter sau alte materiale promoționale.
- Executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): pentru a răspunde solicitărilor dvs. și a gestiona relația comercială.
- Interes legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și securitatea site-ului.
4. Cât timp păstrăm datele
Datele transmise prin formulare de contact sunt păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune. Datele de facturare și contractuale sunt păstrate conform obligațiilor legale (10 ani). Vă puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
5. Cu cine împărtășim datele
Nu vindem și nu închiriem datele dvs. personale. Putem transmite date către:
- Furnizori de servicii tehnice (hosting, e-mail, analiză web) — exclusiv în scopul operării site-ului;
- Autorități publice, atunci când suntem obligați legal.
Toți partenerii noștri procesează datele conform GDPR și au încheiat cu noi acorduri de prelucrare a datelor.
6. Drepturile dvs.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul la:
- Acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.;
- Rectificare — să corectați datele incorecte;
- Ștergere — să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
- Restricționarea prelucrării;
- Portabilitate — să primiți datele într-un format structurat;
- Opoziție — față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
- Retragerea consimțământului oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la irina@ikona.ro. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri tehnice (necesare pentru funcționare) și cookie-uri analitice (cu consimțământul dvs.). Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului sau prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită.
8. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Conexiunea site-ului este securizată prin protocol HTTPS.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data revizuirii. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.